Política de Calidad

El equipo humano de Base: Deportes Santa Gema compuesto por profesionales avalados por una empresa que cuenta con más de 30 años de servicios en la venta de artículos deportivos, trabaja en la búsqueda de la mejora continua de la organización y la satisfacción de sus clientes, ofreciendo asesoramiento en las últimas tendencias en colecciones deportivas, poniendo a su disposición más de 2.000 referencias adquiridas por temporada, además de ofrecer, cumpliendo con la legislación vigente, las siguientes ventajas:

• Suministramos equipaciones personalizadas sobre modelos de las primeras marcas con las serigrafías que usted nos proponga.
• Permitimos el pago aplazado de la compra, a través de la utilización de tarjetas de crédito.
• Disposición de cuestionarios de quejas o sugerencias con el compromiso de atender y responder cualquier tipo de reclamación.
• Proporcionar en un plazo máximo de una semana, el artículo que usted necesita, siempre que se encuentre disponible en alguna de las tiendas de nuestra organización compuesta por más de 10 puntos de venta.
• Disposición de la tarjeta de “cliente preferente” con las ventajas añadidas de:
  • Descuentos en compras.
  • Regalos.
  • Promociones.